Zásady ochrany osobních údajů

Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení, název společnosti
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv, které nám zasíláte
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, zařízení, doba návštěvy webu
• Marketingové preference: vaše preference ohledně zasílání marketingových sdělení

Osobní údaje získáváme přímo od vás, když:

• Vyplníte kontaktní formulář na našem webu
• Přihlásíte se k odběru našeho newsletteru
• Kontaktujete nás e-mailem nebo telefonicky
• Zúčastníte se našich workshopů nebo akcí
• Využíváte naše služby

Vaše osobní údaje používáme pro následující účely:

• Poskytování služeb: abychom vám mohli poskytnout naše služby v oblasti exportních strategií a poradenství
• Komunikace: abychom mohli odpovídat na vaše dotazy a požadavky
• Zlepšování služeb: pro analýzu a zlepšování našich služeb, webových stránek a komunikace
• Marketing: pro zasílání informací o našich službách, novinkách a akcích (pouze pokud jste k tomu dali souhlas)
• Právní důvody: pro dodržování právních povinností a ochranu našich oprávněných zájmů

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Plnění smlouvy
• Plnění právní povinnosti
• Náš oprávněný zájem (např. zlepšování služeb)
• Váš souhlas (např. pro marketingové účely)

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

• Poskytovatelé služeb: spolupracujeme s třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše webové stránky, poskytovat služby a komunikovat s vámi (např. poskytovatelé e-mailových služeb, hostingové společnosti)
• Obchodní partneři: pokud je to nezbytné pro poskytování našich služeb (např. při zprostředkování kontaktů v Argentině)
• Orgány veřejné moci: pokud to vyžaduje zákon

Při předávání údajů do třetích zemí zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany v souladu s požadavky GDPR.

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro naplnění účelů uvedených v těchto zásadách nebo po dobu vyžadovanou právními předpisy:

• Údaje související s poskytováním služeb uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků
• Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou příslušnými předpisy (obvykle 5-10 let)
• Marketingové údaje uchováváme po dobu, kdy máme váš souhlas, nebo dokud jej neodvoláte

Po uplynutí příslušné doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
• Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: máte právo požadovat vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů
• Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat své osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
• Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů
• Právo odvolat souhlas: máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním osobních údajů

Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo poštou na adrese našeho sídla. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve vašem prohlížeči.

Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: jsou nutné pro správné fungování webových stránek
• Analytické cookies: pomáhají nám porozumět, jak návštěvníci používají naše stránky
• Funkční cookies: umožňují rozšířené funkce a personalizaci
• Marketingové cookies: slouží k zobrazování relevantních reklam

Většina webových prohlížečů umožňuje kontrolovat a omezovat cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče. Informace o správě cookies najdete v nápovědě vašeho prohlížeče.

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo poškozením. Mezi tato opatření patří:

• Šifrování dat při přenosu (SSL/TLS)
• Omezený přístup k osobním údajům pouze pro oprávněné osoby
• Pravidelné aktualizace a testování našich bezpečnostních systémů
• Školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů

I přes veškerá bezpečnostní opatření nelze zaručit 100% bezpečnost přenosu dat přes internet. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Aktualizovanou verzi zveřejníme na našich webových stránkách s uvedením data poslední aktualizace.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.