Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro služby poskytované společností DANAKILS s.r.o., se sídlem Smetanova 42, 500 03 Hradec Králové, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Hradci Králové (dále jen "Poskytovatel").

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi Poskytovatelem a fyzickou či právnickou osobou (dále jen "Klient") při poskytování konzultačních služeb v oblasti exportu do Argentiny a dalších souvisejících služeb.

2. Uzavření smlouvy

Smlouva mezi Poskytovatelem a Klientem vzniká na základě písemné objednávky Klienta, která může být učiněna prostřednictvím elektronické pošty, kontaktního formuláře na webových stránkách Poskytovatele nebo jinou písemnou formou.

Objednávka musí obsahovat minimálně tyto údaje:

• identifikační údaje Klienta (název/jméno, sídlo/bydliště, IČO, DIČ)
• kontaktní osobu a její kontaktní údaje (telefon, e-mail)
• specifikaci požadovaných služeb
• předpokládaný rozsah služeb
• předpokládaný termín realizace

Poskytovatel po obdržení objednávky zašle Klientovi potvrzení o přijetí objednávky spolu s cenovou nabídkou a předpokládaným harmonogramem prací. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Klient písemně (e-mailem) potvrdí akceptaci cenové nabídky.

3. Cena a platební podmínky

Cena za poskytované služby je stanovena na základě individuální cenové nabídky, která se odvíjí od rozsahu požadovaných služeb, jejich složitosti a časové náročnosti.

Pokud není v cenové nabídce uvedeno jinak, jsou všechny ceny uvedeny bez DPH.

Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu na poskytované služby, a to až do výše 50% z celkové ceny. Zbývající část ceny bude uhrazena po dokončení prací na základě vystavené faktury.

Faktura je splatná do 14 dnů od jejího vystavení, není-li dohodnuto jinak. Platba se považuje za provedenou dnem připsání příslušné částky na bankovní účet Poskytovatele.

4. Práva a povinnosti smluvních stran

4.1 Povinnosti Poskytovatele

Poskytovatel je povinen:

• poskytovat služby s odbornou péčí, v dohodnutém rozsahu a termínech
• dbát pokynů Klienta a chránit jeho zájmy
• zachovávat mlčenlivost o všech informacích, které se v souvislosti s poskytováním služeb o Klientovi dozví
• průběžně informovat Klienta o postupu prací a předkládat průběžné výsledky
• upozornit Klienta na případná rizika a překážky, které by mohly ovlivnit poskytování služeb

4.2 Povinnosti Klienta

Klient je povinen:

• poskytnout Poskytovateli veškerou potřebnou součinnost, zejména mu včas dodat všechny požadované podklady a informace
• informovat Poskytovatele o všech skutečnostech, které mohou mít vliv na poskytování služeb
• uhradit Poskytovateli sjednanou cenu za poskytnuté služby
• využívat výsledky práce Poskytovatele pouze k účelům vyplývajícím ze smlouvy

5. Ochrana důvěrných informací

Smluvní strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o všech důvěrných informacích, které si v rámci spolupráce vzájemně poskytnou. Za důvěrné informace se považují zejména obchodní tajemství, know-how, informace o obchodních vztazích, cenové politice, marketingových strategiích a další informace, jejichž zveřejnění by mohlo poškodit zájmy druhé smluvní strany.

Povinnost mlčenlivosti trvá i po ukončení smluvního vztahu, a to po dobu 5 let od ukončení spolupráce, není-li dohodnuto jinak.

6. Autorská práva a duševní vlastnictví

Veškeré materiály, analýzy, studie, prezentace a další výstupy vytvořené Poskytovatelem v rámci poskytování služeb zůstávají duševním vlastnictvím Poskytovatele, není-li ve smlouvě stanoveno jinak.

Klient získává zaplacením ceny za služby právo k užívání těchto výstupů pro své interní potřeby. Klient není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele tyto výstupy rozmnožovat, šířit, upravovat nebo jinak využívat nad rámec sjednaného účelu.

7. Odpovědnost za škodu

Poskytovatel odpovídá za škodu, kterou způsobí Klientovi porušením svých povinností. Poskytovatel neodpovídá za škodu, která vznikla v důsledku nesprávných nebo neúplných informací poskytnutých Klientem.

Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou v důsledku změny právních předpisů, ekonomických podmínek nebo jiných objektivních okolností, které nemohl předvídat nebo ovlivnit.

Celková odpovědnost Poskytovatele za škodu je omezena výší ceny za poskytnuté služby.

8. Ukončení smlouvy

Smlouva může být ukončena:

• splněním předmětu smlouvy
• písemnou dohodou smluvních stran
• písemnou výpovědí kterékoliv ze smluvních stran s výpovědní dobou 30 dnů, která začíná běžet prvním dnem následujícího měsíce po doručení výpovědi druhé smluvní straně
• odstoupením od smlouvy v případě podstatného porušení smluvních povinností

V případě předčasného ukončení smlouvy má Poskytovatel nárok na úhradu poměrné části ceny odpovídající již poskytnutým službám a na náhradu účelně vynaložených nákladů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 1. 2023.

Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky změnit. Změna obchodních podmínek bude Klientovi oznámena e-mailem nejméně 30 dnů před nabytím účinnosti změny.

Právní vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami nebo smlouvou se řídí příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Případné spory budou řešeny přednostně dohodou smluvních stran. Pokud nebude dohody dosaženo, budou spory řešeny příslušným soudem České republiky.

Tyto obchodní podmínky jsou k dispozici na webových stránkách Poskytovatele a tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Klientem.